Yapay zeka bankacılığı ele geçirdi! Singapur'da binlerce çalışan işten çıkarılacak
Dijital dönüşüm rüzgarı bankacılık sektörünü sarsıyor. Singapur’un en büyük bankalarından DBS, önümüzdeki üç yıl içinde 4 bin çalışanını işten çıkaracağını ve bu pozisyonlarda yapay zeka kullanacağını duyurdu.
DBS Bank Yönetim Kurulu Başkanı Piyush Gupta, Hindistan’ın Mumbai kentinde düzenlenen bir konferansta yaptığı açıklamada, yapay zekanın bankacılık sektöründeki etkilerini değerlendirdi.
Gupta, "Yapay zeka, bankacılık sektöründe insanların yaptığı işleri giderek daha fazla üstleniyor. Güncel tahminime göre, gelecek 3 yıl içinde iş gücümüzü yaklaşık 4 bin kişi ya da yüzde 10 azaltacağız." ifadelerini kullandı.
Gupta ayrıca, işten çıkarmaların sözleşmeli çalışanları kapsayacağını ancakyapay zeka ile bağlantılı yaklaşık 1000 yeni pozisyon açmayı planladıklarını belirtti.Ancak, hangi departmanların etkileneceğine dair henüz detay verilmedi.
DBS BANK NEDEN YAPAY ZEKAYA YATIRIM YAPIYOR?
DBS Bank, dijitalleşme ve otomasyon süreçlerine büyük yatırımlar yaparak operasyonel verimliliği artırmayı hedefliyor. Banka, yapay zeka tabanlı sistemlerin müşteri hizmetleri, veri analizi ve risk yönetimi gibi alanlarda insan faktörünü azaltarak maliyetleri düşüreceğini iddia etti.
Singapur’un en büyük finans kuruluşlarından biri olan DBS, şu anda 41 bin kişiye istihdam sağlıyor ve bu çalışanların 8 ila 9 bini sözleşmeli personelden oluşuyor.
'da Takip Edin!
