Neler başardık?

Yıllardır, sizlerle birlikte bir mücadele veriyoruz; yapılan haksızlıkları, kıyıda-köşede bulunan aksamaları, mağduriyetleri ilgililere bildiriyoruz. Yapılması gerekenleri "vatandaş" aklıyla yansıtıyoruz... Önceki hükümet döneminde yapılan haksızlıkları, çekilen ıstırapları bıkmadan usanmadan yazdık. Herkes müste-hakını buldu... SSK'lı vatan-daşların hastane çilelerine karşı hassas olduk, devamlı dile getirdik. Çok ileri bir adım atıldı; devlet hastaneleri SSK mensubu vatandaşların kullanımına da açıldı. Sevk çilesine değindik, bu problem de halloldu. İlaçtan mustarip olanların feryatlarını yazdık; bu iş de çözülmek üzere. Umarız yakında SSK'lı vatandaşlar da evlerine yakın eczanelerden ilaçlarını alabilecek. SSK mensubu vatandaşların özel hastanelerden hizmet almalarına az kaldı, randevu çilesinin bitmesine de... İnsanımız hizmetin en iyisine layıktır; bu şuurdaki bakanların ve diğer yetkililerin duyarlılıklarını da mutlaka ödüllendirecektir. İlaçta KDV'nin çok yüksek olduğu şikayeti vardı, o da düştü; ilaç fiyatlarında ucuzlama olacak... Kamu vakıflarından mustariptiniz, onlara para vermeden işlerinizin yapılmadığını yazdınız; bu vakıflar da kalktı. Çiftçi ve esnafın, faiz kıskacında nasıl inlediğini yazdınız, mallarınızın hacizcilerce haraç-mezat nasıl gaspedildiğini anlattınız; bunlara da el atıldı, borç yapılanmasına gidildi, faizler makul bir seviyeye çekildi... Enflasyon-faiz-döviz kıskacında nasıl kıvrandığınızı yansıttım. Bu da hal yoluna girdi. Umarım yakında beklenen canlanma olur, kapanan kepenkler tekrar açılır, işini kaybedenler iş bulur... Zaman zaman akmayan suyunuzu, kesik olan elektriğinizi, gazınızı, okulunuzu, bozuk olan yolunuzu yazdık; bunların da çoğu çözüldü... Meslek liselilerin uğradıkları haksızlıklar, işsiz üniversite mezunlarının çilesi ve başka bazı mağduriyetlerin de sonuna yaklaştığımızı hissediyorum... Siz istedikten, gereğini yaptıktan, meşru yollardan hakkınızı aradıktan sonra kim karşı durabilir ki? Siz halksınız, bu ülke sizin... Bütün haksızlıklara ve aksamalara karşı el birliğiyle mücadeleye devam... 12 yıllık müşteriye böyle mi yapılır? İGDAŞ Genel Müdürlüğü'ne; 12 yıllık abonenizim. Ödemelerimi bugüne kadar hiç aksatmadım. Son 2 yıldır da bankadan otomatik ödeme talimatım olduğu için faturalarımı kontrol etme ihtiyacı duymadım. 29.02.2004 tarihinde tarafıma doğalgaz kesme ihbarnamesi gönderilmiş. Baktım 2 yıl önce ödenmeyen bir fatura gözüküyor. 7 gün içinde gazınız kesilecek deniyor. Beyaz masaya e-mail geçtim. Cevap gelmedi. Telefonla netice alamadım. En çok üzüntü duyduğum şey 12 yıllık bir müşteriye hangi firma böyle davranır? Faturadaki asli borç 39.500.000 TL., Cezası 69.400.000 TL. Keşke bu ihbarname 2 yıl önce gelseydi. Banka zaten faturalarımı otomatik ödüyor. Acaba 2 yıl cezası artsın diye mi bekletildi diye aklıma geliyor! İstikrarlı ödeme yapan bir abonenize ceza uygulaması doğru mu? Bu süre içinde doğalgazım kesilsin istemiyorum. Yeniden cezalandırılmayayım. Osman Algül (Abone No. 1001576 26)