Tatil aldatmacası!

Seyhan ve Elif Efe çifti, Kuşadası'nda kendilerine önerilen bedava tekne gezisi sonunda 1440 dolarlık borçla evlerine döndüler. İşte ilginç bir tatil öyküsü... Merhabalar; Sizlere bir tüketici olarak bizim için içinden çıkılmaz bir hal alan ve çözüm bulmakta zorlandığımız bir sorunumuzu anlatmak istiyoruz. Bizler Seyhan ve Elif Efe çifti olarak öğretmenlik mesleğimiz dolayısıyla Trabzon'da yaşamaktayız. Daha bir yıl önce evlendik. Düğün borçlarını tam olarak bitirebilmiş de değiliz. Fakat kendimizi sıkarak 'gecikmiş de olsa mütevazı bir balayı yapalım, giden 300-500 milyon olsun ama biraz gezelim, kendimize gelelim, tatil bizim de hakkımız' diyerek bu ayın başında 1 haftalığına Marmaris'e gittik. Ücretsiz aldatmacası Tatilimizin ikinci gününde birtakım insanlar ücretsiz bir tekne gezintisi için rastladıkları her Türk ailesine davetiye veriyorlardı. "Niçin ücretsiz? Bu işten sizin kazancınız nedir?" dedim. Bana, "Şirket olarak Kuşadası'nda (.....) isminde yeni bir tatil köyü açtık, medyaya reklam vermektense birebir ailelerle görüşüp hem maliyeti düşürmek hem de daha etkili bir tanıtım yapmak istiyoruz, sizin yapacağınız gezimizden sonra gidip anlatılanları dinlemek, eşinize dostunuza anlatmak" dediler. Biz de kendi kendimize "Ya neyimize bizim tatil köyü, muhabbet olsun gider tekneyle iki saat gezer, tanıtım toplantısına da 1 saat katlanıveririz" dedik. Bir gün sonra bu geziye katıldık, gezi birbuçuk saat sürdü ve Marmaris İçmeler'de A... Otel'in önüne geldik. Her aileyi bir tanıtım sorumlusu aldı ve bizi otelin ikinci katında bir toplantı salonuna getirdiler. Psikolojik baskı yaptılar Bizimle ilgilenen bayanın beklenmedik dostça ve güleryüzlü tutumu, masamızda toplanan diğer satış müdürlerinin hürmetkar tavırları her ne kadar sonradan saadet zinciri niteliğindeki devremülk üyelik sistemi pazarlamasında gösterdikleri sahtekar yüzleri olarak ortaya çıkmış olsa da o an itibariyle bizleri etkiledi, iyi niyetimiz ve hoşgörümüzle onları ve yaptıkları tanıtımları dinledik. Bizlere anlatıldığı gibi normal bir tanıtım yapılmıyor tam anlamıyla oraya kandırılıp getirilen aileleri tatil köyü devremülk sistemine üye yapmak için psikolojik baskı yapılıyordu. Yaklaşık 5 saat boyunca bizleri ikna etmek adına her türlü bunaltma ve ikna etme yöntemlerini kullandılar ve sisteme üye yaptılar. 10 yıllığına üye olduk "Niçin kalkıp gitmediniz ya da hayır kardeşim; bizler yeni evliyiz daha birçok ihtiyaçlarımız ve borçlarımız var demediniz" sorusunu şu an ailelerimiz kadar biz de hayretler içinde halen kendimize sormaktayız. Ama inanın belki başımıza silah dayamadılar ama o imzaları attırmak için bizi psikolojik baskı ve hipnoz altında tutup tam anlamıyla bunalttılar, elimiz kolumuz bağlandı ne hayır diyebildik ne de o masayı terkedebildik. Biri 9 yıllık 8 bin 500 Amerikan Doları, diğeri 10 yıllık 3 bin 600 Amerikan Doları olmak üzere iki ayrı üyelik sistemi vardı. Bizi 10 yıllığa üye yaptılar. 200 dolar peşin aldılar. 3400 doları da taksitlere bölüp bize senetler imzalattılar. Onlara içinde bulunduğumuz durumu, maddi yetersizliğimizi, ev araba alabilmeyi bir kenara bırakın eşya vs. gibi daha bir sürü ihtiyaçları tam anlamıyla tamamlayamadığımızı, herşeyden önce benim 1 Ağustos itibariyle askere gideceğimi anlatmaya çalışsak da herşeye bir kılıf uyduran zihniyetlerin ve üzerimizde kurdukları baskının esiri olduk. Geç uyandık Akşam otele döndüğümüzde bu olayın bizim gibi hayati öncelikleri olan bir çift için oldukça lüks olduğunu, maddi gücümüz olmadığını düşündük ve ikinci gün iptal ettirmeye gittik. Kontrat müdürü sıfatını taşıyan Ebru isimli bir bayan bize belgelerin akşamdan Kuşadası'nda tanıtımını yaptıkları tesise gittiğini, iptal sürecinde zamanın önemli olmadığını, Kuşadası'ndan iptal ettirebileceğimizi, peşinat ve senetlerimizi geri alabileceğimizi söyledi. Kuşadası'na gittik. Buradaki yetkililere durumumuzu anlattık. Onlar da tezgahın bir parçası olarak belgelerin Ankara, merkeze gittiğini ama durumumuzu anlatan bir dilekçe yazıp onu fafkslarsak iptal ve peşinat, senet iadesinin mümkün olabileceğini söyleyerek bize oradan Ankara'ya bir faks çekiverdiler. İki gün sonra aranacağımızı iadenin kesinlikle olacağını söylediler. Biz de oradan memleketlerimize döndük ama ne arayan oldu ne de soran. Askere 5 parasız gidiyorum Günlerce Ankara merkezi aradık, ama gayrisamimi bir sekreterden başka kimseyle konuşamadık. Hep atlatıldık en sonunda telefona yetkili olduğunu söyleyen bir bayan çıktı. Yalvardık ve rica ettik, bizi anlamasını yardımcı olmasını istedik ama olmadı. Bize, tüketici olarak ilk hafta sözleşmeyi feshedebileceğimizi fakat ihtarname çekmek için geç kaldığımızı söyledi. Bizler saf ve iyi niyetli insanlar olarak böyle bir hakkımızdan haberdar değildik. Haberdar edilmedik de. Sözleşmenin bir maddesi sadece şöyle diyordu; İkinci hafta içinde iptal ettirirseniz şirket toplam sözleşme bedelinin yüzde 40'nı alır. Bu bile bizim için büyük bir yıkım demekti. Çünki yüzde 40'lık bedel bile 1440 dolar ediyor. Ben askere giderken, elimizde avucumuzda para yokken hiçbir hizmetinden yararlanmadığımız aldatmaca bir düzen için böyle bir parayı ödemeye mahkum ediliyoruz. 4 Temmuz'da sözleşmeyi imzalamış bulunduk. İkinci haftanın son gününde yani 17 Temmuz'da iptal ve iade isteğini bildiren bir ihtarname çektik. Ruh sağlığımız bozuldu Şu an itibariyle durumumuzun ne olduğunu ya da ne olacağını bilmiyoruz. Bildiğimiz tek şey herşeyin burnumuzdan geldiği, tatilin de askerlikten önce eşimle geçirdiğim son zamanların da bize zehir olduğu. Sözleşmede ilk hafta içerisinde tüketicinin noterden ihtarname çekerek sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkı konusunda hiçbir aydınlatıcı bilgi ya da madde geçmiyordu ve belki bir tüketici sorumsuzluğu ama bizler de böyle bir hakkın varlığından haberdar değildik. İkinci hafta içinde çektik ihtarnameyi, o da yüzde 40'lık bir tazminat ödemeyi gerektiriyor. Ya bu tazminatı ödememiz ya da sonuna kadar senetleri ödeyerek bu üyelikte kalmamız gerektiği söyleniyor. Ruh sağlığımızı bozan bu oluşum ve üyelik sistemini kesinlikle istemeyen bir çift olarak ne bu tazminatı ne de üyelik devamında bu senetleri ödeyecek maddi güce sahip değiliz. Sizlerden bu konuda bize yardımcı olmanızı rica ediyoruz.