Bürokrasiyi bizzat yaşadım
2 Şubat 2014 01:00
Size yaşadığım bir olayı anlatayım da, bürokrasinin ne menem şey olduğunu görün.
Kasım ayında yurt dışı seyahat dönüşü yanımda getirdiğim cep telefonunu üzerime kaydettirmek için teşebbüse geçtim. İlk işim; kurallara bağlı her Türk vatandaşı gibi gidip 115 liralık harcı yatırmak oldu. Sonra da bankanın verdiği makbuzu alıp GSM operatörüne gittim. Sürpriz! Daha önce aldığım cep telefonunun süresi dolmamış. Kaydettiremedim tabii.
Peki yatırdığım para ne olacaktı? Cep telefonu bayii bana Bilgi Teknolojileri Kurumu'nun (BTK) telefonunu verdi, "Onlar size yardımcı olurlar." Aradım ve sağ olsunlar hemen yönlendirdiler beni: "Herhangi bir vergi dairesinden paranızı alabilirsiniz."
Daha sonra bu işi bilenlere sordum. Dilekçe yazmam gerektiğini söylediler. Öyle yaptım. Yenibosna Vergi Dairesi Müdürlüğü'ne bir dilekçe yazıp durumu anlattım ve "115 liramı banka hesabıma havale edin" dedim.
Vergi Dairesindeki görevli, "Siz parayı bankaya yatırmışsınız. Biz ödeyemeyiz. Hisar Veraset ve Harçlar Vergi Dairesi Müdürlüğü'ne gitmeniz lazım" dedi. Hisar Vergi Dairesi nerede acaba? İnternete baktım Şişli'de bir adres gösteriyor. Bu tür işlerle haşır neşir olanlar ise Vatan Caddesi'nde olduğunu söylediler. İnternetteki bir başka sitede telefon numarası da veriliyordu, aradım; cevap yok! Uzatmayayım. Sirkeci'de Hocapaşa Vergi Dairesi'nin yanındaymış. Gittim.
Görevli, "Bu paranın kullanılıp kullanılmadığını biz göremeyiz. Emniyet Müdürlüğü'ne gidin; onlar internetten görüyorlar. 'Kullanılmamıştır' ibaresi olan bir yazı versinler, ödeyelim" dedi. Orası da online, siz de. Niye beni oraya gönderiyorsunuz, diyecek oldum ama beyhude.
Naçar kalıp gittim. Emniyetteki görevli, güldü. 'Sizinle dalga geçmişler' havasındaydı. Azmettim bir kere. Vazgeçmeyeceğim. Tekrar gittim Hisar Veraset ve Harçlar Vergi Dairesi Müdürlüğü'ne. Evet bir yanlış anlaşılma olmuş. "Emniyet Müdürlüğü'ne gitmeye gerek yokmuş."
Ya ne yapmalıymışım? "Ankara'da Veraset ve Harçlar Genel Müdürlüğü var. Oraya gönderin dilekçenizi. Orası yetkili!"
"Devlet alacağına şahin, borcuna karga" derlerdi de inanmazdım. Gerçekten öyleymiş. Bizzat şahit oldum. Devletimin ne kadar sistematik çalıştığını gözlerimle gördüm.
Yaptığım harcamalar ve kaybettiğim zaman, alacağım 115 liranın kat be kat üstünde ama dedim ya; azimliyim. Çileyse çile. Eziyetse eziyet. En azından devletimi tanıma fırsatı yakaladım; sonuna kadar gideceğim.
De... Postayla göndermek pek akıl kârı gelmiyor bana. Yolum düştüğünde kendi ellerimle takdim edeceğim dilekçemi. Onlar nereye gönderecekler bilmiyorum çünkü! Hele bir de Veraset ve Harçlar Genel Müdürlüğü'nün adresini öğreneyim, kimse tutamaz beni. Gerekirse Maliye Bakanı Mehmet Şimşek'e kadar gideceğim.
Ben küçük bir mesele için bu kadar uğraşıyorsam, iş adamı ne kadar uğraşıyor acaba?