Yan gelip yatmanın bedeli

Hani bazen, "Falanca şehirde kaza geçiren filanca ülke vatandaşı bir kişiyi, ta memleketinden gelen bir helikopter alıp götürmüş" der ve verilen bu hızlı ambulans hizmeti karşısında kendi perişanlığımıza bakıp hayıflanırız ya. Geride kalıyor artık bütün bunlar. "Biz de veriyoruz artık aynı hizmeti" dedi Inter Partner Genel Müdürü Ahmet Naim Oktay. Samsun'da meydana gelen bir kaza için helikopter kaldırmışlar ve yaralıyı anında Ankara'ya nakletmişler mesela. Bu nasıl oluyor? Türkiye, insanını daha mı çok seviyor acaba? Hayır! Bu hizmetlerin sevgiyle ilgisi yok. Doğrudan doğruya parayla, daha doğrusu yapılan hizmet anlaşmasıyla ilgili. Dünya değişiyor. Temposu çok yüksek bir hayat yaşıyor insanlar artık. Koşuşturma...seyahat...toplantı...iş görüşmesi!. Modern insan profili bu. Acımasız rekabet..işi kaybetme korkusu ve rakiplerinden geri kalma endişesi!.. Büyük stres altında yaşayan bu insanların kendilerine ve ailelerine ait tek bir zaman dilimi var, o da senelik izin. İzin günü geldi mi, ver elini tatil. Sonra yine panik, yine telaş!... Böylesine hızlı yaşayan bir kişi anahtarı kaybetti ve evine giremedi, diyelim. Çilingirin telefonunu bilmiyorsa yandı!.. Yahut da aracı arıza yaptı ve yolda kaldı. Çekilen çileyi düşünebiliyor musunuz? Ha bire koşturan bir insanın her an başına gelmesi muhtemel hadiseler bunların hepsi. Ya çözüm? Hele zarar kişinin malına değil de, bedenine gelmişse! Kimden yardım isteyecek bu yaralı kişi? Yakınlarını tabii. Ya onlar da yoksa? İşte bu "ya onlar da yoksa" sorusundan yola çıkan Inter Partner şirketi, bugün 70 küsur konuda hizmet desteği sağlıyor müşterilerine. Daha doğrusu "asistance hizmeti" veriyor. Yani, her türlü çetrefil durumda müşterisinin yanında oluyor. Diyelim ki, müşteri bir kadın ve bu kadın eşinin kendini aldattığından şüphe ediyor. Böyle bir kadın ne yapar? Tuttuğu dedektifi eşinin peşine salar değil mi? Inter Partner bu hizmeti bile veriyor. Türkiye'de asistance hizmeti veren tek firma Inter Partner değil tabii. Çoğalmış. Başka firmalar da veriyor bu hizmeti. > Türkiye'yi uçurur Inter Partner firmasının VIP kartını taşıyan müşteri, önceliği olan kişi oluyor onların nezdinde. Şayet bu müşteri havalimanına gidecekse, hiç problem değil! Gönderiyorlar bir araç ve evinden aldıkları müşteriyi konforlu bir şekilde havalimanına ulaştırıyorlar. Dedim ya, modern insan zaman fakiri. İmkanı olsa, zaman satın alacak çevresindeki işsiz güçsüz takımından fakat, yok maalesef böyle bir imkan! Adamın tatile gitmesi gerekiyor ama evindeki mutfağın da değişmesi lazım. Şayet Inter Partner veya muadili bir şirketten "assistance hizmeti" alıyorsa, o da problem olmaktan çıkıyor. O ailesiyle tatilde yan gelip yatarken, şirket evin mutfağını değiştiriyor. Hem de zevkine ve talebine uygun bir şekilde. Hangi birini sayayım ki. Assistance hizmeti alan bir kişi evinde otururken herhangi bir sağlık bilgisine ihtiyaç duydu diyelim. Hemen asistance şirketini arıyor ve istediği bilgi anında veriliyor kendisine. Hukuk ve mali meseleler için de geçerli bu. Bu kadar şeyi şunun için yazdım. Türkiye'de birçok iyi gelişme yaşanıyor. Hem bazı hizmet şirketleri kurumsallaşıyor, hem de daha profesyonel bir ekip tarafından veriliyor bu hizmetler. Fransızların Lübnan'dan tahliyesini Inter Partner yapmış ve en hızlı operasyon seçilmiş onların bu faaliyeti. Bin 105 Fransız'ı o gün sabah saat 05.00'te Beyrut'tan alıp ertesi gün saat 04.00'te Adana Havalimanı'ndan ülkelerine yolcu etmişler. Hem de kumanya ve sağlık hizmetleri de dahil olmak üzere. Güney Kıbrıs üç günde ancak tamamlayabilmiş bu operasyonu!.. Her zaman söylüyorum. Kalkınmaya çabalayan Türkiye için hizmet sektörü çok önemli. Bu tür şirketler çoğaldıkça, hem işsizliğe çare bulunacak, hem de ülke ekonomisindeki büyüme daha da hızlanacak. Almanya, Fransa, Hollanda gibi ülkelerde "assistance hizmeti" alan kişi sayısı çok fazla. Kişi başına dört kart düşüyor. Türkiye'de öyle değil tabii ama bir müddet sonra artacağı kanaatindeyim. Sektör hızla büyüyor çünkü.