Sömürü düzeni...

Bir GSM şirketine abone mi olmak istiyorsunuz? Çok kolay. Yolda yürürken neredeyse kolunuzdan çevirip zorla sokuyorlar dükkâna... İki dakikada işlem tamam... Veya bir TV platformundan hizmet mi almak istiyorsunuz? Ayağınıza geliyorlar. Cihaz bedava. Kampanya gani... Çanak antenler hazır... Hatta yolda yürürken telefonunuz çalıyor, gayet kibar biri sizi onore ederek yeni bir hizmetten bahsediyor ve "he" dediğiniz anda dünyanızın değişeceğini iddia ediyor. Şu an meşgulüm deseniz, "Sizi ne zaman aramamızı istersiniz?" cevabı hazır. Yapıştılar mı bırakmıyorlar... Ve fakat gün geldi herhangi bir sebepten aboneliğinizi iptal etmek istiyorsunuz; işte o zaman yandınız. Sizi kabul ederken akraba muamelesi yapanlar, hizmeti sonlandırmak istediğinizde mahremlerine saldırmışsınız gibi bir tavır takınıyorlar ve sivil bürokrasi başlıyor. - Efendim şu an aboneliğinizi iptal ederseniz, diye başlayan ve o hızlı kabul sırasında farkında olmadan attığınız imzalar sebebiyle cezai müeyyideler sıralanıyor... İnat mı çıktınız? Kararlısınız yani... Başlıyorlar bu sefer size daha avantajlı kampanya paketleri sunmaya; bir nevi rüşvet yani... Yeter ki onları bırakmayın. Bunu da mı yemediniz? Soru hazır: -Lütfen iptal sebebinizi açıklar mısınız? "Size ne yahu?" diyemiyorsunuz. İlla sebep belirteceksiniz. Ve iptal işlemi kabuldeki kadar hızlı olmuyor. Bir defa bilmem ne işlem merkezine bizatihi gidip dilekçe vereceksiniz. İyi ama ben buradan müracaat etmiştim. Olmaz, burada kabul var ama iptaller sadece filanca yerde... Hadi onu da yaptınız. İş bitmiyor. Birkaç gün içinde bir görevli sizi arayıp gerçekten iptal edip etmek istemediğinizi soruyor. Veya aramıyorlar bile. Ve siz dalgınsanız, onlar da unutuyorlar iptal etmeyi... Bu bir hizmet zulmüdür. Ve ülkemizde müeyyidesi yoktur. Varsa da işlemiyor. Müşterisine bu muameleyi reva görenlere verecek bir cevabınız var belki; fakat kapsama alanları bir anda büzüşüyor. Veya ekrandaki yayın kaliteleri muhataplıkta "cızırtı" yapmaya başlıyor. Telefonumuz yoktu, tek kanal televizyonla idare ediyorduk. Huzurlu ve ucuz ucuz... Hay ben teknolojinin...