Yenileşimde Gidişât

Türk Dil Kurumu, sitesinde, yabancı dilden kelimelere Türkçe karşılıklar yayınlamaya başladı. İnovasyon için "yenileşim"i uygun bulmuş ve onu "Değişen koşullara uyabilmek için toplumsal, kültürel ve yönetimsel ortamlarda yeni yöntemlerin kullanılmaya başlanması" şeklinde tarif etmişler. Trend için "eğilim", demişler, nedense, "gidişât" kelimesini beğenmemişler. İşletmeler ve pazarlamacılar için, yenileşim ve müşteri eğilimlerini (gidişâtını) dünya çapında takip etmek hayatî bir konu. Yenileşim ve yenileşme, yenilik niyetiyle başlıyor. Peşinden yenilikleri aramak, yeni fikirler bulmak ve gereğini yapmak geliyor. Bu ülkede, çarpıklaştırılmış düzenlerinin bozulacağından ödü patlayan belli kesimler, yıllardır, sağlık, hukuk, adalet, ekonomi, siyaset ve yönetim alanlarında girişilen her yeni adıma Hayır! demekten başka hayırlı bir iş yapamadılar. Barış Manço gibi bir "marka ismi" ve şarkısını bile, "Hayır!"larına malzeme etmeye girişenler oldu. Neyse ki, oğlu ve eşi sıkı bir "marka muhafızı" çıktı da, "Manço adının siyasî amaçlarla kirletilmesine izin vermeyeceğiz" dediler. Sağlıkta reformun (TDK'ya göre, "düzeltme: daha iyi duruma getirmek için yapılan değişiklik) bir ayağı olan, "doktorlara tam gün" uygulaması, "tuzu kuru doktorlar" lehine Anayasa Mahkemesince budandı. Kimileri bütün "yenileşim" ve "düzeltme"lere karşı çıksalar da, küresel rekabetin giderek arttığı günümüz iş dünyasında hayatta kalabilmek ve başarılı olabilmek inovasyon üretebilmeye bağlı. Müşterileri yakından takip etmek, onları anlamak, değişen ihtiyaçlarına, imkânlarına, taleplerine daha uygun çözümler önerebilmek için yeni, değişik, farklı, hiç düşünülmemiş yollar bulmak, sonuç alıcı "yenileşim"ler yapmak gerekiyor. Yenileşim, sadece Ar-Ge personelinin işi değil. Firma içi ve dışı herkesin katkısı önemli. Yenileşim her zaman çarpıcı ve çok masraflı olmak zorunda da değil. En başarılı yenileşimler, en sade ve en az masraf gerektirenler oluyor. Bir süreliğine, dünyadan yenilik örnekleri aktarmak niyetindeyiz. İlk örnekler, haftaya... > (Pazarola, pazartesi günleri yayınlanır.)