"Anlat duyayım göster hatırlayayım yaptır öğreneyim"

Yaparak ve yaşayarak öğrenme en etkili olanı. İnsan hayatı boyunca en çok şeyi, yaşadıklarından öğreniyor. Meselâ "öğrenen organizasyon" ile ilgili epey kaynak taraması yaptım. Bir hayli de kitap okudum. Ama yaşadığım olaylar iş dünyasına yeni ufuklar açan bu vizyonu daha bir yakından algılamamı sağlıyor. Bir seminerde bir kuruluşla beraberiz. Yaş ortalaması oldukça düşük. Bilgi çağına uygun bir iş yapılıyor. İlk temaslarda şirket yönetici ve çalışanlarının rahat davranışlarından etkileniyorum. Ancak tam olarak rahat bir ortam olduğunu kestirebilmek zor. Seminerler devam ediyor. Bir seminerin başında, her zaman yaptığımızı yapıyoruz. "Bu seminerden neler bekliyorsunuz?" sorusunu yöneltiyoruz katılanlara. Bir genç bayan "Bakalım bizim yöneticiler bu seminerden sonra anlatılanlara uygun şekilde davranmayı başarabilecekler mi? Bunu merak ediyorum" diyor. Ben bir an şaşırıyorum, çünkü şirketin en kıdemli yöneticisi en önde oturuyor. Ama hiçbir reaksiyon yok ve herkes cevabını vermeye devam ediyor. Bir başka seminerde kahve arasında kendi aralarında konuşuyorlar. "Kim o arkadaş yahu, kendini personel müdürü olarak tanıtan. Bizde öyle bir bölüm var mı?" "Bilmem ki biz de yeni duyduk" diyor başkaları ve gülüşüyorlar. Bütün grup çalışmalarında tüm yöneticiler en samimi duygularla işin içindeler. 'Öğrenen Şirket' seminerinin sonlarına doğru, branşında Türkiye'nin lideri olduğu bilinen şirketin üst düzey yöneticisi grup çalışmasında arkadaşlarına soruyor; "Şimdi biz bu anlatılanlara uyuyor muyuz? Gerçekten bir öğrenen organizasyon muyuz?" Ciltlerle kitabın özeti davranışlardır bunlar. Bu şirketi tahmin ederim merak edersiniz. Ancak bu merakınızı iletirseniz, biz de bu talepleri kendilerine iletiriz. Kabul ederlerse kendilerini size tanıtırlar. Bu da bizim işin etiği. Hoş görün... Çalışanların yollarını açan, öğrenen şirketlerimiz bol olsun. İyi haftalar.