Farklılar fark atıyor!

Küreselleşme denilen olayın; siyasi, kültürel ve ekonomik açıdan makro planda tartışılabilecek birçok yönleri vardır. Zaten tartışılmakta, hatta bu tartışmalar bazen çok sert de olabilmektedir. İtalya'da yaşananlar hâlâ hafızalarda olmalı. Ancak konuyu şirketler, diğer bir deyişle mikro bazda ele alacak olursak, birtakım gerçeklerle karşılaşmaktayız. Bu gerçeklerle korkmadan yüzleşmek ve globalleşmenin sağladığı avantajları kullanmak, negatif etkileri önlemek zorundayız. Ulaşımın nispeten kolaylaşması, haberleşme imkanlarının artması, gümrük duvarlarının büyük ölçüde kalkması, şirket evliliklerinin ve göç olaylarının artması sonucu; gerek yurt içinde gerekse uluslararası bazda şirketlerde farklı kültürlerden insanların bir araya gelmeleri söz konusu olmaktadır. Farklı kültürleri bir arada tutma konusunda tecrübesi olan ülkeler ve şirketler bu durumu uygun tarzda yönetip, farklılığın sağladığı sinerjiyi ortaya çıkarmaktadırlar. Bu konunun en gözde örnekleri ABD ve eski sömürgeci Avrupa ülkeleridir. Buralarda gerek genel, gerekse işletmeler bazında farklılıkların önemi ve faydası çok iyi kavranmıştır. Konu devamlı sıcak tutulmaya çalışılmaktadır. Hatırlayacaksınız geçen yıl Avrupa Toplam Kalite Vakfı'nın İstanbul'da düzenlediği Forum 2000'in ana konusu "Managing of Diversity" yani "Farklılıkların Yönetimi" idi. Ünlü yönetim uzmanı Stephen Covey, tıptan aldığı bir örnekle konuya açıklık getirmeye çalışıyor. "Kanserin meydana gelmesinin temel sebebi, bir dokuda ya da organda hücreler arasındaki farklılıkların ortadan kalmasıdır" diyor. 1998 Avrupa Futbol Kupası'nda formaların ve yüz hatlarının birbirinden hiç farkı yokken, saçlarını sarıya boyatarak o farkı da ortadan kaldıran Hagi'li Romanya milli takımı çeyrek finalde elenen ilk takım olmuştu, ama zenci ve beyaz Afrikalılar, Ermeni ve Fransız kökenli futbolcularıyla en kozmopolit ve en farklı yapıya sahip Fransa hem '98 Avrupa Kupası'nı hem de 2000 Dünya Kupası'nı almıştı. Sonuçta farklılıklara tahammül edenler ve küreselleşmenin kaçınılmaz olgusu olan bu konuyu iyi yönetenler sinerjik takımlar oluşturuyor ve iş hayatında başarılı oluyorlar. Farklılıklara tahammülünüz bol, başarılarınız daim olsun. İyi haftalar.