Geleceğe yatırım

Organizasyonu MCE (Management Centre Europe) gerçekleştirdi. Uluslararası toplantılarda Türk iş dünyasının en iyi şekilde temsil edilmesini sağlayan MCT Genel Müdürü Alper Utku ve Türkiye'deki dinamik ve enerjik takımını, özellikle yurtdışı konferansların organizasyonunu üstlenen Cem Bodur' u kutlamak gerekiyor. Aşağıda bu etkileyici konferansın notlarından sizler için çıkardığımız önemli birkaç bilgiyi bulacaksınız. Daha fazla bilgi için www.mce.be adresine başvurabilirsiniz. Dr. Patrick Dixon Şirketlerde kötü dizayn edilen ve zayıf eğitimle hizmete sunulan yoğun teknolojik sistemlerin, strese, depresyona sebep olduğunu söylüyor. Özellikle insanları teyp bantlarından gelen seslerle yönlendiren telefon sistemlerinin bazen saatler süren aramalardan sonra bile sonuçsuz kalmasıyla ilgili örnekler veren Dixon, teknolojilerin mümkün olduğunca basit ve anlaşılır olmasını ve iyi eğitilmiş insan unsuru ile bütünleştirilerek uygulanmasını tavsiye ederek şu öğütleri sıralıyor: İki kat personel verimliliği için 10 yol: ¥ Daktilo yazma hızınızı artırın (daha çok e-mail, daha az telefon kullanın) ¥ İyi bir e-mail programı kurun ¥ e-mail kullanma disiplinini sağlayın ¥ Personelinize taşınabilir bilgisayarlar sağlayın ¥ Saat dilimlerini aşmak için evden çalışmayı cesaretlendirin ¥ Toplantıları azaltın, konferans çağrıları teşvik edin ¥ Seyahatleri azaltın, video konferansları artırın ¥ Herkesin kendi günlük ve seyahat yönetimini geliştirmelerini cesaretlendirin ¥ Mobil internet ve bütün telefonlar için SMS kolaylığı sağlayın ¥ Dışarıdan (kadrosuz, primli) çalışan personele teknolojik destek sağlayın Herman Gilligan Herman Gilligan, "Öğrenme'de stratejik olmak" isimli sunumunda, hızlı öğrenmenin bir şirketin en önemli rekabet avantajı olduğunu belirtiyor ve öğrenmede yeni anlayışı şöyle özetliyor: Eğitim ve öğretimden Öğrenme ve gelişmeye Diploma için eğitimden Öğrenmeyi öğrenmeye Taktik bilgilerden Stratejik öğrenmeye Derine dalmadan Kişisel odaklanmaya Sadece kafa Kafa ve kalp Yeterlilikten Yeteneğe Yönetim konusunda öğrenmeden Daha iyi bir yönetici olmaya Arie De Geus Birçok şirket genç yaşta ölür. Çünkü onların politika ve pratikleri çok yoğun şekilde ekonominin diline ve mantığına dayandırılmıştır. Yöneticiler tamamen mal ve hizmetlerin üretimine odaklanırlar ve organizasyonun bir insan topluluğu ile hayatını idare ettirebileceğini unuturlar. Yöneticiler toprak, emek ve sermayeyle ilgilenirler. Ancak emek denilen şeyin gerçekte insanlar olduğunu atlarlar. Şirket kendine şunları sormalı: ¥ Kim olduğumuzu biliyor muyuz? ¥ Yeni fikirlere ve insanlara değer veriyor muyuz? ¥ Paramızı yeterince idareli kullanıyor muyuz? ¥ Değişimi yönetmede başarılı mıyız? ¥ Neyi değiştirip neyi değiştiremeyeceğimiz konusunda gerçekçi görüşlere sahip miyiz? ¥ Çevremizdeki dünyaya karşı duyarlı mıyız? ¥ Yöneticiler olarak kendimizi bütünün bir parçası olarak hissediyor muyuz? ¥ Şirketin çeşitli departmanlarında çalışanların neler hissettiklerini biliyor muyuz? ¥ Merkezî kontrolde aşırıya kaçıyor muyuz? ¥ Eğitime yeteri kadar önem veriyor muyuz? Gunnila Masreliez-Steen Gunnila Masreliez-Steen, farklılıklar içinde iş yapma konusunu tartışıyor. Küreselleşme, mobilitenin artması, bazı şirketlerin daha cazip hale gelmesi, kalifiye eleman azlığı gibi sebeplerle işyerlerinde farklı kültürlerden, milletlerden, ırklardan, görüşlerden oluşan insanların biraraya gelme trendinin gittikçe hızlandığını belirtiyor ve birlikte yeni bir kültür oluşturmak için tavsiyelerde bulunuyor: ¥ Çalışanlarınızın özgüvenini eğitimlerle artırın ¥ Kültürel farklılıklara karşı duyarlılığı geliştirin ¥ İlişkileri derinleştirin ¥ Farklılıklardan kaynaklanan üretkenlik etkinliklerini çalışanlarınıza gösterin ¥ Saygılı ve toleranslı olun ¥ İnsanları kaynaştırın ¥ Yöneticileri her iki gruptan seçin ¥ Geleceğe yönelik norm ve değerleri beraberce tartışın ¥ Yeni vizyonunuzu kuvvetlendirin Stéphane Garelli Zirvede özel bir oturum düzenleyen Stéphane Garelli yeni ekonominin insan kaynakları üzerindeki etkisini anlattı. Garelli' ye göre yeni ekonomi nitelikli olanlar ve olmayanlar ayırımını getirecek. Nitelikli olmayan ve yeni ekonominin dinamiklerine uyum sağlayamayan kişilerin büyük zorluklarla karşılaşacağını belirten Garelli, doğru insanı bulmak için beyin savaşı dönemine girildiğini vurguladı. "Dönüştürülmüş İş Modeli", "İşe Devam Etmek İçin Hangi Yetenekler Gereklidir" gibi konu başlıkları altında, iş dünyasında özellikle son iki senede meydana gelen değişimler hakkında bilgi verirken özellikle internet dünyasındaki gelişmeler üzerinde durdu ve karşı karşıya gelen online internet dünyası ile geleneksel ekonomi dünyasının birleşmesiyle oluşan yeni iş modellerinin önemli olduğunu vurguladı. AJANDA *28-29 Nisan, Raporlama Teknikleri, Enterprise, 0 (216) 386 46 74 * 01 Mayıs, Müşteri Odaklı Satış Semineri, İDEM, 0 (212) 454 35 35 * 03 Mayıs, Öğrenen Şirket Olmak Semineri, İDEM, 0 (212) 454 35 35 * 04 Mayıs, Mali Analiz, CM/M, 0 (212) 259 70 39 * 04-05 Mayıs, Yönetim Sistemleri, Makro, 0 (212) 211 09 69 KİTAP Köşesi İş ve Yaşam Dengesi *İş ve kişisel tercihler arasında sağlıklı ve başarılı bir denge kurabilmenin yolları hakkında çözüm önerileri sunan sekiz seçkin makalenin derlenmesiyle oluşan; zengin bilgi, deneyim ve gözlemlerden oluşan kitabın, yaşamı olumsuz yönde etkileyebilecek çatışmaları en aza indirgeme yolunda okuyucusuna ışık tutacağına inanıyoruz.