İyileştirme takımı olmak!

Sizin de öyle takıntılarınız olur mu? "Eğer şu olmazsa, bundan sonrası için hiçbir şey konuşmaya değmez, çünkü o mesele hallolmazsa diğerlerini halletmek mümkün olmaz" gibilerden. Benim olur. Mesela 1989 yılında geldiğim İstanbul'da Boğaz Köprülerini geçerken beni her defasında dehşete düşüren, devlet üç kuruş tahsil edip biraz sıcak paraya kavuşacak diye boşa harcanan akaryakıt dolayısıyla milletin üç misli geçiş ücretine razı olacağı, çevre kirlenmesi açısından ve insanımızın moralini bozma yönünden hasaplanamayacak zararlara sebeb olduğu herkesçe kabul edilen bazen abartısız onbeş yirmi kilometreye uzayan Boğaz Köprüsü kuyruklarını gördükçe milli paradigmamıza esir olur ve "Bu memleket adam olmaz abicim"i patlatırdım. Hatta bu konuda hatırlarsanız birkaç yazı yazmış ve birtakım öneriler ortaya koymuştum. Sonra yıllardır hiçbir hareket göremediğim için yine karamsarlığım devam edegelmekteydi. Geçen gün yıllardır hayalini kurduğum bir manzarayla karşılaştım. Ulaştırma Bakanı, Bayındırlık ve İskan Bakanı, İstanbul Valisi, İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanı, Milletvekilleri, İstanbul Emniyet Müdürü, İlçe Belediye Başkanları ve ilgili bürokratlar toplanmışlar İstanbul'un trafik problemini konuşuyorlar. Ama bu defa farklı, sadece konuşmakla kalmıyorlar, beraberce kararlar alıyorlar ve bu kararları yine beraberce millete açıklıyorlar. Önce inanın kendimi rüyada zannettim. Ve de ilk adım olarak köprü geçişlerinin otomatiğe bağlanması kararını ve uygulanma tarihini duyunca emin olun içimi bir ferahlık kapladı, sanki vücudumun damarlarının genişlediğini hissettim. Onbeş yıldır İstanbul'da yaşayan herkes gibi beni de yıpratan bu problemin ele alınma şekli özellikle dikkate değer. Yıllardır bu köşede dile getirdiğimiz asrın en önemli yönetim anlayışlarından Toplam KaliteYönetiminin en önemli ögesi olan, gönüllü olarak kurulan ve iyi niyet esasına göre çalışan, herkesin hava atmak, prim yapmak için değil problemlerin çözümüne samimiyetle katkıda bulunmak için katıldığı "İyileştirme Takımları" diğer bir deyişle "Kalite Çemberleri" uygulaması 'İstanbul İli'nin Ulaşım Sorunları Toplantısı'nda başarıyla uygulanmıştır. Ülke çapında yaygınlaşması ümidiyle bu toplantıda emeği ve katkısı olan herkesi gönülden tebrik ediyorum. Hepinizi bekliyoruz!.. Bu vesile ile ani bastıran kar yüzünden tıkanan trafik için kış günlerinde kullanılmak üzere her araca birkaç torbacık tuz ya da kum verilmesini tekrar teklif ediyorum. Bu iş için benzin istasyonlarının bir köşeciği tahsis edilebilir. Böylece bendeniz de 'İstanbul Trafiğini İyileştirme Takımı'nın gönüllü bir üyesi olduğumu ilan ediyorum. Herkesi bekleriz. Nereye mi? Takıma destek olmaya. Zira seneler boyu sloganlar atarak problemleri çözmeye çalıştık olmadı. Şimdi belirlenen merkezlere teklif göndererek problemleri çözmeyi deneyelim.