İlk tanıdığım kamu kuruluşu okuduğum ilkokulumdu; ilk tanıdığım bürokrat da ilkokul öğretmenin Mustafa Özer Beyefendi. Beyefendi sözünü şuurla yazdım. Çünkü o gerçek bir beyefendi idi. Hâlâ da öyledir. İkinci olarak tanıdığım kamu kuruluşu evimizin altındaki dükkânlarda kiracımız olan Sümerbank Mağazasıdır. İnsanlar iki metre Amerikan bezi, üç metre basma, 5 metre pazen almak için korka korka kuyruğa girer, tezgâhtarlardan azar işitmeden işlerini görebilmek için bayağı sakin davranmaya çalışırlardı. Devletin yıllar boyu süren verimsiz yönetiminde yol almaya çalışan Sümerbank Mağazaları özelleşti ve insanlar da artık korkmuyor. Yıllar boyu sorgulanamayan devletin faaliyetleri artık bir ölçüde gündeme gelmeye başladı. Çok geç kalınmış olmakla beraber yine de sevindirici sayılabilecek gelişmeler oluyor. Ankara'da KalDer tarafından 9-10 Mayıs günleri düzenlenen 2. Kamu Kalite Sempozyumu bunun güzel örneklerinden biri oldu. İki arkadaşımız tarafından izlenen sempozyum konusunda yaptığımız değerlendirme bana da ilerisi için biraz ümit verdi. Bir düşünür "Konuşmayan toplumlara çözüm üretemezsiniz" diyor çünkü. Takip edenler bilirler; İş Dünyamız köşesinde Ankara'nın işleri konu edilmez. Ancak içinde bulunduğumuz kriz ortamında yalnız özel sektörün değil kamunun da verimliliği üzerinde ciddiyetle durulma gereği ortaya çıkmış olmalı. Çünkü ülkemizdeki kaynakların (GSMH'nin) % 45'i kamunun yönetiminde. Bu oran Amerika'da ve Avrupa ülkelerinde 12'den başlıyor; yüzde 29'dan fazlası yok. Sempozyumda konuşmacılardan Sayıştay Başkanı Prof. Dr. M. Kamil Mutluer'in ilginç tesbitleri var: "Birbirini hiç çağrıştırmayan iki kavram söylemem istense, kamu ve performans derim. Bu bakımdan Sempozyuma emeği geçenlere teşekkür ediyorum." "Harcama 4 türlü olur: Kendi parasını kendisi için harcayan hem fiyata hem de kaliteye dikkat eder, başkasının parasını kendisi için harcayan fiyatı önemsemez, kendi parasını başkası için harcayan kaliteye pek dikkat etmez, başkasının parasını başkası için harcayan ise ikisini de önemsemez. Kamu harcamaları işte bu son türdendir." Dikkat çekicidir; Kamudaki rakamlardan en üst düzeyde sorumlu olan Sayıştay Başkanı ayrıca; "kamuda veri noksanından bahsederek bu sebeple somut verilere dayalı bildiri sunma imkânı bulamadığını" sözlerine ekledi. Mutluer'in konuşmasında işaretlenen problemlerin çözümüne ilişkin olarak organizatör KalDer'in Yönetim Kurulu Başkanı Dr. Yılmaz Argüden ise özellikle özel sektör-kamu sektörü işbirliği, iş dünyasında da her zaman önemini koruyan şeffaflık ve açıklık, konu odaklı çözümler üretilmesi gereğine dikkat çekiyordu. Köşemizde her zaman ısrarla üzerinde durduğumuz değer üretme, verimlilik, etkililik her zamankinden de fazla öne çıkıyor. İyi haftalar efendim.