'Süperman' devri bitti, ekip zamanı

Aras Holding CEO'su Yusuf Ziya Gündüz, şirketler büyüdükçe, her işi yapma kapasitesine sahip 'Süperman'lerin yerini ekip çalışmasının almaya başladığını söyledi. Sunuş Kriz ortamı fırtınalı bir okyanus gibidir. Fırtınalı havada denizde bulunan tüm tekneler tehdit altındadır... Ama bunlardan bazıları batar, bazıları hasar alsa da suyun üzerinde kalmayı başarır. Fırtına esnasında ayakta kalmayı başarırken aynı zamanda teknelerinin zaaflarını da tespit edebilen kaptanlar, bir sonraki fırtına için hayatî bir deneyim ve bilgi sahibi olurlar. Krizlerde başarılı olmak büyük ölçüde kriz öncesi yapılan hazırlıkların doğruluğuna bağlıdır. Krizi kriz geldikten sonra yönetmek bir fanteziden öteye geçemez. Bu krizi nasıl yönettiğimiz büyük ölçüde bir önceki krizden ne kadar ders çıkardığımızla alakalıdır. Krizi fırsata çevirmenin önemli bir yolu da pazar odaklı, yatay, esnek ve çabuk karar alabilen bir yönetime sahip olmaktır. Her zaman olduğu gibi, krizlerde de piyasa ve müşteri verilerine en hızlı şekilde ulaşıp bunları proses etmek ve tepki vermek, rekabetçi olmak için hayatî derecede önemlidir. İşte 2008-2009 global krizi fırsata çevirebilen ve kurum genelinde büyüme kaydeden Aras Holding CEO'su Sayın Yusuf Ziya Gündüz Bey'in ofisine, kendilerini tebrik etmek için misafir olduk... Aras Holding CEO'su ve İcra Kurulu Başkanı Yusuf Ziya Gündüz arkadaşımız Özlem Yılmaz'ın sorularını cevaplandırdı. > Aras Kargo'nun ülke genelindeki hizmet ve şube dağılımları oldukça dikkat çekici...Bunları sizden dinleyebilir miyiz? 1979 yılında, Aras Pazarlama'nın kurulmasıyla temelleri atılan Aras Kargo artık, 20 bölge müdürlüğü, 27 transfer merkezi, 760 irtibat bürosu, 2500 araçlık filosu ve 7 bin 700 uzman kadrosuyla her ay 6 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet veriyor. Ülkemizin bütün il ve ilçelerinde, 1.500'ü aşkın yerleşim birimine hizmet götüren Aras Kargo ayrıca 800'e yakın yerleşim merkezinde faaliyet gösteren Mobil Servislerle, hizmet sınırlarını her geçen gün daha da genişleterek hizmetlerine devam ediyor... > 2008-2009 global krizi başarılı olarak değerlendirebilen ender kurumlardan biri oldunuz... Aras Kargo olarak geçtiğimiz dönemin sıkıntılarına, krize ve dalgalı ekonomiye rağmen birçok başarıya imza attık. 2008 yılı içerisinde dünya şirketi olmak adına birçok çalışma yaptık. 2008 yılı itibariyle Mükemmellik Modelini iş yapma biçimi olarak benimsedik, 2008 yılı başında yüzde 17 olan acente oranımızı 2008 sonunda yüzde 60'a çıkardık, krize rağmen iki haneli büyüme rakamları elde ettik. Aras Holding bünyesindeki üç şirketin Fillo Kargo, Aras Logitics ve Aras Kurye'nin güçlerini birleştirmeleri ve yönetimsel olarak tek bir çatı altında toplanmaları kararını aldık... Ve kararımızı gerçekleştirmiş olmaktan da mutluyuz. Çünkü verdiğimiz kararın doğru olduğunu gördük ve geri dönüşümlerini kısa sürede almaya başladık. > Aras Kargo'nun yeni projeleri olacak mı? İlk defa düşünülmüş olan bir projemiz var. Hayata geçirmeye çalıştığımız "7 kıtada 7 yıldızlı hizmet" konsepti ile başlayan çalışmalarımıza hız verdik. Bu amaçla Orta Doğu'dan başlayarak, Avrupa'da ve daha sonra tüm dünyada Aras Kargo şubeleri ile hizmet sunmayı planlıyoruz. Bu projemiz bizi şimdiden çok heyecanlandırıyor. > Guinness Rekorlar kitabına girdiniz. Kurum olarak dünya çapında başarılarınız nelerdir? Türkiye sınırlarını aşmaya karar verdiğimiz 30. yılımızda sınırları Guinness Rekorları ile zorlayarak tam üç defa rekor kırdık. Antalya'da 1.200 çalışanımızın ve yöneticimizin katılımıyla gerçekleştirdiğimiz toplantımızda, "En Hızlı Zamanda 800 Kutuyu Bir Kamyona Yüklemek ve Boşaltmak", "Bir Fatura Nu-marası Altında En Fazla Gönderi", "En Çok Kişiyle Yapılan Halay Dansı" rekorlarını kıran çalışanlarımız, şirketimizin başarısını bir defa da dünya çapında, resmi yollarla kanıtlamış oldular. > Grubunuzda çalışanlarınızın takım ruhunu mutlaka benimsemesi gerekir. Ekip çalışması sizin için ne ifade ediyor? Şirketler ve organizasyonlar büyüdükçe, çok yetenekli ve her işi yapma kapasitesine sahip 'Süperman'lerin sistem içindeki ağırlığı ve önemi giderek azalıyor. Bunun yerini ortalama insanların en verimli şekilde çalışmalarına imkan sağlayan güçlü sistemler alıyor. Zira her köşe başında bir Süperman bulmak imkansız. Çağdaş yönetim bilimi, Süperman peşinde koşmaktansa bulunduğu pozisyon için uygun bir eğitim almış ve kurumsal değerlere inanmış ve kariyer hedefleri olan herkesin başarılı olabileceği sistemler önerir. Bunun olmazsa olmazı "ekip çalışması"dır. Günümüzde toplam hedef ve sorumlulukların ekip üyelerine kapasiteleri ve konumlarına orantılı olarak dağıtıldığı, herkesin en iyi olduğu konuda uzmanlaşarak çalışmasına imkan tanıyan bir ekip çalışması; herkesin her işi yaptığı, bireysel hedeflerin ve vahşi rekabetin iş birliğinin önüne geçtiği bir sisteme göre çok daha fazla başarı şansına sahiptir. Aras Kargo'nun ismini Guinness Rekorlar kitabına yazdıran Aras Holding CEO'su Yusuf Ziya Gündüz, yaptıkları yatırımların krizde kendilerini haklı çıkardığını söyledi. Başarı için sonuç kadar süreç de önemli > Aras Holding'de göreve geldiğiniz günden itibaren başarılara imza atı-yorsunuz... Özellikle genç yönetici ve yönetici adaylarına iş hayatında başarılı olmaları için neler tavsiye edersiniz? Yöneticilikte başarılı olmak için garantili bir reçete önermek çok zor. Bununla birlikte başarılı bir yöneticinin olmazsa olmaz ev ödevlerinden bahsetmek gerekirse; en az sonuç kadar süreçlere odaklanmaları gerekir... Yönetimi kendi üzerlerinde merkezileştirmek yerine tüm organizasyona orantılı olarak dağıtmaları, ekiplerinde kendilerinden sonra aynı sorumluluğu üslenebilecek kapasi-tede insanlara yer ve şans vermeleri şarttır. Asıl yönetim becerisinin, ortalama insandan en yüksek verimi almak olduğunu asla unutmamalıyız. insanlara karşı toleranslı olmalı ve onlara hatalarından ders alma fırsatı tanımalıyız. Tabii başarıya giden yolun öz-disiplin, odaklanma ve kesinlikle çok çalışma gerektirdiğini de asla unutmamak gerekir.