Noterden evrak iadesi olmaz mı?

İçeride evrakları toplayan yetkili ısrarla "aslını istiyoruz" deyince fazla üstelemedim, aslını verdim. Her şey sadece bir saat içinde cereyan etti. Bir saat içinde ödediğim faturayı da götürerek paramı iade edip edemeyeceklerini sordum. İade edemeyeceklerini ısrarla söylediler. "Nasıl olur, bir saat içinde oldu her şey niye olmasın?" diye çıkıştım ama nafile... Lütfen bu saçmalıklara bir çözüm getirilsin. Alınan evrak, bir saatin içinde faturasıyla gittiği halde iade edilmez mi?" diyen değerli "Yonca" rumuzlu okuyucumuz, mantığınızı ve düşüncenizi anlıyoruz.

Sizin için arayıp bilgi aldığımız noterlikten yapılan açıklamada noterlerde yapılan işlemlerin resmî işlem olduğuna ve yevmiye numarası olup kayda geçtiğine dikkat çekiliyor. İptal etmenin söz konusu olamayacağı belirtiliyor. Hatta iptal veya iade etmeyi bırakın onaylanan işlem üzerinde değişiklik dahi yapılamadığını bir örnekle açıklıyorlar. Örnek olarak bir vekâletname çıkartılırken diyelim ki verilen bilgiye göre bir isim yanlış yazılmış ve öylece onaylanmış ise daha sonra vekâletnamedeki o isim yanlışlığının değiştirilmesi bile yapılamıyor. Yeniden vekâletname çıkartılması gerekiyormuş.

Feridun Ağabey, Karaca Home firmasının Almanya Hannover şehrindeki bayiinden bir yakınıma nişan hediyesi olması düşüncesiyle bir hediye çeki alıp vermiştim. Tam o sıralarda bu bayi ne oldu, battı mı kapattı mı bilemiyorum ama yerinde yeller esiyor. Ürünümüzü parasını ödediğimiz halde alamadık. Bana hediye kartım iade edildi. Düştüğüm durumu tahmin edebilir misiniz?

Geçen gün merkezlerine gittim. Durumumu orada bulunan Genel Müdür Yardımcısı Erhan Bey ve Müşteri Hizmetleri Müdürü Hatun Hanım ile görüştüm ama bir sonuç alamadık.

Firma isminin arkasında durmuyor. Hâlbuki ben ürünü almadan parasını ödeyerek bir kâğıt parçasını niye alayım ki? Firmanın adına güvenerek yapılan bir hareketti bu. Bu konu hakkında yardımınız dokunursa, sesimi Karaca Home yetkililerine iletirseniz minnettar kalırım. Umarım bayilerinden kaynaklanan bu duruma genel merkez duyarsız kalmayacaktır.  

Su, doğalgaz ve elektrik sayaçlarının okunması düzeltilmeyen dert olarak kurumların önemli sıkıntısı ama asıl sıkıntıyı sayaçların zamanında okunmaması veya yanlış okumalar sebebiyle biz vatandaşlar yaşıyoruz.

Sayaç okuma hizmetleri taşerona verildiğinden beri fatura sıkıntıları ayyuka çıktı. Şikâyet mercilerinden eli boş dönmemiz de ayrıca cabası. Fatura okuma görevlilerinin sıkça değişmeleri de bu sıkıntıyı körüklüyor. Aylık ortalama 28 günde bir gelen sayaç okuma görevlisi bir ay gelmese vatandaşa maliyeti iki kat olarak yansıyor. Bu vesileyle İSKİ'ye bir önerimiz vardır. Konutlara uyguladığı kademeli fatura sisteminden vazgeçerse ve tek fiyat uygulaması yaparsa vatandaş sayaç okuyucundan kaynaklanan sıkıntıyı yaşamayacaktır. Önerimizi dikkate alırlarsa seviniriz.

Merhaba Feridun Ağabey, ben Almanya'da yaşayan aslen Ünyeli olan bir okuyucunuzum. Gazetemiz Türkiye'yi internetten takip ediyorum. Bir Derdim Var köşesini ise hiç kaçırmıyorum. Dayım da Ünye'de gazetenizin abonesi. On gün önce, tatilimi geçirmeye Ünye'ye geldim. Üç sene öncesine kadar ülkeme geldiğimde, bindiğim minibüs şoförüyle, çorba içerken garsonla, ekmek alırken fırıncıyla vb. konuşurken espriler yapardım, gülerek karşılık alırdım. Bu sene geldiğimde kiminle konuşursam konuşayım kimsenin yüzü gülmüyor, gülmedikleri gibi hemen tersliyorlar. İnsanlar barut gibi olmuş. Ülkedeki sıkıntıları günleri anlıyorum ama insanımızı ilk defa bu kadar üzgün, ilk defa bu kadar öfke küpü ve patlamaya hazır bomba gibi görüyorum... Allah sonumuzu hayreylesin.