Üst kattaki komşunun sorumsuzluğu sebebiyle…

A -
A +
Feridun Ağabey, iyi ki varsınız. Herkes gibi benim de bir derdim var. İnşallah benim de derdime derman olursunuz. Nereye başvuracağımı ne yapacağımı şaşırdım artık. Ağabey, ben apartman dairesinde oturmaktayım. Üstteki komşumla uzun zamandan beri sorun yaşıyorum. Üst kattan sızan damlayan vb. atık suları sebebiyle rahatsız olduk. Defalarca söylememize rağmen uzun zamandan beri yaptırmadı. Mahkemeye vererek sorun çözülse de mahkeme uzun sürdüğü için onun sıkıntısını yaşıyorum. Ben de baktım olmuyor evimi deprem ve yangın su basması gibi konularda bir sigorta şirketine sigorta yaptırdım. Üç yıl geçti benim evime yine üst kattan pis su akmaya başladı. Karşı komşuya durumu anlattım, “bana ne beni ilgilendirmez, git istediğin yere şikâyet et” dedi. Bir de karı koca eğitimci insanlardı. Bu ilgisizliğe şoke oldum!
Gittim durumumu sigorta acentesine anlattım. “Böyle durumlarda 1500-2000 TL'lik masraf olursa bakıyoruz, git sen kendin yaptır faturayı bize getir” dediler. İyi güzel de bu su kesilmeyince nasıl olacak? Ben temizlesem yine pislenecek? O zaman ben niye sigorta yaptırdım? Benim zor günümde yardımcı olmazsa ne anlamı var? Sigorta demek zor günlerde sorunları çözmek demek değil midir? İlk başvurduğumda “biz her şeyi hallederiz” tarzı güvence vermişlerdi. Ayrıca ilçe belediyemize başvurdum. Bana “anlaşmaya çağırıyoruz. Olmazsa mahkemeye başvurursunuz” dediler. Böyle durumlarda belediyeden bir ekip gönderip yerinde inceleme ve keşif yapamazlar mı? Gerçekten bir zarar verme hâli varsa, ona da belirli bir süre verip tamirat yapması, yapmaması durumunda suyunun kesilmesi vb. gibi bir yaptırım uygulanamaz mı? Üst kattaki komşunun sorumsuzluğu sebebiyle ben bu atık ve pis su sıkıntısını böyle yaşamaya mecbur mu kalacağım?..
         Rumuz: “Zor günler”
 
 
Elektronik kelepçeye bile razıyız
 
Feridun Ağabey, umutlarımızda ters köşe olduk. KHK içinde basına çıkan güzel umut haberlerinin ardından 3-4 yıl denetim, 5 yıl ceza indirimi diye bir bilgiler öğrenmiştik ve çok sevinmiştik. Ama KHK çıktıktan sonra moral olarak altüst olduk. Tabii “buna da şükür” dedik. Çünkü 2004 yılı öncesi suçlara herhangi bir indirim olmamıştı. İnfaz düzenlemesi olmamıştı. 765 sayılı kanunda indirim bekledik ama olmadı. Ama yine de verilen indirimler için çok teşekkür ederiz hükümetimize. Ertesi gün KHK açık yönetmelik genelgesi geldi. Bir yıl olan açıklar iki yıla çıktı. Buna da çok sevindik. Cinayet suçlarında son 7 yıl kala açığa çıkılıyor. Tek 148-149 yağma alacaktan kaynaklanan bu suçta son 2 yıl 3 yıl oldu. Hayırlısı olsun. Biz elektronik kelepçeye de razıyız. Sayın Başbakanımızdan ve Reisicumhurumuzdan 765 sayılı yasada indirim açık kuruma ayrılma 6+2 ve denetimde biraz daha indirim talep ediyoruz. Sesimizi duyurursanız seviniriz. Saygılarımızla...
           Abdullah Öztürk- E.T.K. Cezaevi/Nilüfer Bursa
 
 
Beni esas şaşırtan İETT'nin internet sitesi!..
 
Feridun Ağabey, halk otobüsü şoförü durağa iki adım kala beni gördüğü hâlde durmadı. Ardından koştum ıslık çaldım ama umursamadı. Oysa parayla yolcu alacakken metrelerce geriden yolcu beklediklerini de, parasını almak için çok uzak mesafeye "oradan geçer mi?" diye soran müşterisine hiç alakasız şekilde "geçer geçer" deyip yolcu aldıklarını da biliyoruz. 
Bir vatandaşa kamu hizmeti vermek ne kadar zoruna gidiyormuş bu insanların? İnsan olarak bir insana merhamet ve iyilikten neden hazzetmiyorlar bilemiyorum. Benim esas şaşkınlığım İETT’ye… O anlık üzüntüm ve öfkem ile İETT sorumlularına bu durumu bildireyim dedim. İnternet sitesine girdim. Şikâyet veya en azından iletişim gibi bir bölüm aradım. Heyhat o güzelim hazırlanan sitede bu bölümleri bulamadım. Belki bir köşeye yazmışlardır. Asıl sorun da bu zaten, memnuniyet esaslı olup da şikâyet ve iletişim bölümlerini "yangında ilk kurtarılacak" gibi göz önüne koymadıktan sonra var olsa ne gezer?
Halka şikâyet bölümü açmayan bir kurumun halk otobüsü şoförü de nasıl olacak; işte böyle olur?
            Rumuz: “Vatandaş”-İstanbul
UYARI: Küfür, hakaret, bir grup, ırk ya da kişiyi aşağılayan imalar içeren, inançlara saldıran yorumlar onaylanmamaktır. Türkçe imla kurallarına dikkat edilmeyen, büyük harflerle yazılan metinler dikkate alınmamaktadır.