Prof. Dr. İsmail Kaya

Geçmişten günümüze pazarlama çok değişti, çook... Önceleri basit bir alım-satım işi gibi düşünülürdü. Satıcılar, müşteri bulur, yaklaşır, karşısına çıkar ve bu karşılaşmada galip gelmeye bakarlardı. Böylesi bir bilek güreşinde profesyonel pazarlamacılar amatör müşterileri hep yenerdi. (Akitleşmeli Pazarlama Çağı)

Başarının özü, maksadına kavuşmak, arzu ettiğini gerçekleştirebilmektir. Konu ve düzeyi ne olursa olsun, fark etmez. Kişi bir şey yapmak, bir şey olmak ister ve bu niyeti gerçekleşirse, yani, akıbeti niyetine uyarsa, kendini başarılı addeder. İnsanı gayretli tutan da bu başarı arzusudur.

Hayatımızdaki yerleri, rolleri ve etkileri itibariyle "pazarlamacılar" hakkındaki algılar olumlu veya olumsuz olabiliyor. Pazarlamacıları sevenler kadar sevmeyenler de var. Bazıları sevilir, beğenilir, takdir edilirken, diğerleri müşteriler tarafından hoş karşılanmıyor.

Pazarlama ile pek yanyana getirilmese de, eğitim, büyük bir piyasa ve çok stratejik bir oyundur. Yaklaşık 16 milyon öğrenci ve 700 bin öğretmen yarın ders başı yapıyor. Üçbuçuk milyona yakın üniversite öğrencisi ve 150 bin civarında yükseköğretim elemanı da bu sıralar yeni ders dönemine başlıyor.

ABD'de Dünya Ticaret Merkezinin de bulunduğu İkiz Kulelerin çöküşü (veya çöktürülüşünün) üzerinden on yıl geçti. Belki de asırlar boyu unutulmayacak bir hadiseydi. O tarihten itibaren 9/11 bir sembol rakama, İkiz Kuleler de bir sembol görüntüye dönüştü.

Her tercih bir vazgeçiştir. Bir şeye kavuşmak için bir şeylerden vazgeçmek gerekir. Vermeden alınmaz, yapmadan yapılmaz. Bunları biliriz de, "satmadan da satılır, pazarlamadan da pazarlanır" sözüne pek akıl erdiremeyiz.

İnsanlar müşteri olmaktan korkuyor. Kendilerini hedef alan, hayatlarını kesintiye uğratan, kendi istekleri dışında ortaya çıkan saldırgan satış ve pazarlama faaliyetlerinden rahatsız. Bunlara karşı giderek daha duyarsız, dirençli ve hattâ engelleyici oluyorlar. "Dilenciler ve satıcılar (pazarlamacılar) giremez" türü yasaklar bu saldırıların bir sonucu.

İşte bir basamak daha atladın. Bir okula yerleştirildin. Yüz binlerce genç gibi, sen de, okuyup, ünlü, başarılı ve "büyük" insan olmak istiyorsun.

Başbakan bir konuştu, ahali yine ikiye ayrıldı: "Araba alma ev al" tavsiyesini yerinde bulanlar bir yana, tenkid edenler öte yana... Kimileri bu tavsiyeye uyacak, kimileri uymayacak. Orta-uzun vadede bunların bazıları kazanacak, bazıları kaybedecek.

Nasıl düşündüğümüz üzerine düşünenler insanların bu bakımdan ikiye ayrıldıklarını düşünüyorlar. Onlara göre, bazılarımız gözleriyle, bazılarımız da kulaklarıyla düşünürmüşüz.

Bugün Pazar. Yarın Ramazan. İkisi bir araya gelince, Ramazan pazarı oluyor. Hayat Ramazanda bir başka yaşanıyor. Büyük küçük bütün firmalar, iş yerleri, müşteriyle bir işi olan herkes her yıl bu özel günler için nice planlar ve hazırlıklar yapıyorlar.

Elbise ayakkabı, kavun karpuz, zerzevat seçmek bile zor. Şu sıralar bunlara bir de seçimlerin en zoru eklendi. Yüzbinlerce genç, bunun kaç katı aile, bir o kadar da tanıdık, işi gücü bıraktı, tercih listesi hazırlamakla meşguller. Seçenler, seçilenler, her kafadan bir ses... Üniversite adayları zaten şaşkın vaziyetteler. Bir de cazgır pazarlamacılar var; ekranda ve medyada sıra sıra...

Dünya dönüyor, hayat devam ediyor. Moralleri bozmak, karalar bağlamak yerine, her gün ve her alanda, yeni çözümler üretmek gerekiyor.

Bize ihsan edilen hesapsız nimetler dışında isteklerimize kavuşmanın, bir şeylere sahip olmanın dört temel yolu var. i. Silahla, güçle, ii.

Gazetelerimiz 1 Temmuz Kabotaj Bayramı'nı birinci sayfadan görmediler ama o gün Google sayfasını açanlar, hoş bir sürprizle karşılaştılar: Google, güne özel bir logo ile Kabotaj Bayramımızı kutluyordu. "Google doodle" denilen bu özel grafikte albayrağımızı görmek çok hoşumuza gitti.

Çeşitli etkilerle mağazalara çekilen ve kendi başına alışveriş yaptığını sanan müşteriler, binlerce çeşit karşısında seçimlerinin büyük bir bölümünü tamamen veya kısmen plansız alışveriş üzerine kuruyorlar. En ciddî işlere bile bir anda karar verilebiliyor.

Dünya fanî, ahiret bakî. Kimin ne olacağı bilinmiyor. Akşamdan helâlleşip ayrıldığınız abinizi sabah gün doğmadan kaybedince, bunu bir kere daha yakînen anlıyorsunuz.

arkında mıyız, temel vatandaşlık görevimizi yaptığımız bugün, ortalık dünden ve yarından daha sessiz. Kıymetini bilelim. Böyle arada bazı sessizlikler olmasa, gürültü ve patırtıları normal sanacağız.

kranlardan bakınca, Başbakan Erdoğan'ın hitabetini konuşturduğu mitinglerde kadınların sayı ve heyecanları daha yüksek görünüyor. Soru cevaplı bölümlerde, evetlerde, hayırlarda, arada atılan sloganlarda kadın sesleri erkek seslerine baskın çıkıyor.

Bir yanda, iki elini avuç içleri açık kalabalıklara uzatıp onları kucaklamaya çalışan; gülümseyen;